Syarat & Ketentuan

1. Persetujuan Layanan

Dengan mengakses website SatuVisi Creative Agency atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang tertulis di sini. Jika Anda tidak menyetujui bagian apapun dari ketentuan legal ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.

2. Layanan Kami

SatuVisi menyediakan layanan digital kreatif mencakup Web Development, Graphic Design, Video Editing, dan Digital Marketing. Ruang lingkup pekerjaan (Scope of Work) akan disepakati secara tertulis melalui Project Quotation atau Invoice sebelum pengerjaan dimulai.

3. Pembayaran & Pengembalian Dana

• Pembayaran dilakukan sesuai termin yang disepakati (umumnya DP 50% di awal).
• SatuVisi berhak menunda atau menghentikan pengerjaan jika pembayaran belum dilunasi sesuai jadwal.
• Deposit atau DP yang telah dibayarkan bersifat non-refundable (tidak dapat dikembalikan) jika pembatalan dilakukan sepihak oleh klien saat project sudah berjalan.

4. Revisi & Hak Cipta

Jumlah revisi maksimal diatur dalam tiap paket layanan. Revisi di luar batas yang ditentukan akan dikenakan biaya tambahan. Hak cipta hasil karya final (final deliverables) akan menjadi milik klien setelah pembayaran lunas, namun SatuVisi berhak menampilkan karya tersebut dalam portofolio kami.

5. Batasan Tanggung Jawab

SatuVisi tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data atau gangguan bisnis akibat faktor teknis eksternal (misal: server hosting pihak ketiga down).

6. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diposting di halaman ini.